Часто задаваемые вопросы...

об оплате, доставке и персональных данных

Часто задаваемые вопросы

Способы оплаты в наших магазинах


1. Наличный способ оплаты. 2. Безналичный платеж,при помощи банковской карты 3. По подарочному сертификату сети чайно-кофейных магазинов "Плантация Чай Кофе для Вас".




Условия доставки


1. Доставка заказа по Новосибирску осуществляется числом, которое Вы определяете с нашим менеджером при подтверждении заказа.
2. Также предлагает вам воспользоваться услугой самовывоза ваших заказов из пункта выдачи по адресу: г. Новосибирск, ул. Б.Богаткова, 163/9. Пункт выдачи работает Пн-Пт с 10-00 до 17-00. В вечернее время и праздничные дни по предварительной договоренности.




Стоимость доставки при заказе на сайте


1. Доставка осуществляется курьерскими службами (Яндекс.Доставка, Сибимобил) по тарифам этих компаний, за счет покупалетя и оплачивается дополнительно. Менеджер нашей компании подготовит Ваш заказ к согласованному времени и передаст курьеру. 2. Забор товара из пункта самовывоза - бесплатно




Согласие на обработку персональных данных


Предоставляя свои персональные данные Покупатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях: Регистрации Пользователя на сайте Осуществление клиентской поддержки Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях Выполнение Продавцом обязательств перед Покупателем Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг. Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Покупателя такая как: Фамилия, Имя, Отчество Дата рождения Контактный телефон Адрес электронной почты Почтовый адрес Персональные данные Покупателей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. Продавец обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев: По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ Стратегическим партнерам, которые работают с Продавцом для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Продавцу реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.




Способы оплаты при заказе на сайте


1. Наличный способ оплаты, при получении заказа 2. Безналичный платеж,при помощи банковской карты (только при самовывозе) 3. Безналичный перевод на карту Сбербанка, при получении заказа 3. По подарочному сертификату сети чайно-кофейных магазинов "Плантация Чай Кофе для Вас".




Подарочные сертификаты


Уважаемые клиенты, в наших магазинах вы можете приобрести подарочные сертификаты на определенную сумму. Приобрести сертификат можно на кассе магазина, либо, связавшись с нами любым удобным способом. Внимание: Сертификаты старого образца, купленные до октября 2019г действительны до июня 2020г.